“您的退休手续办好了吗，您老伴的养老金收到了吧？”近日，针对此前村民张某反映社保金漏缴一事，孝南区杨店镇纪委对反映人进行了电话回访。

       电话中，镇纪委向反映人老张详细反馈了调查结果，并通过耐心解释社保政策，关心反映人家庭情况，晓之以理、动之以情，消除了老张的疑虑，化解了老张的“心结”。“感谢杨店镇纪委的反馈，我的问题得到了圆满解决！”老张满意地说道。

       近年来，杨店镇纪委始终秉持“为民办实事”的初心，耐心倾听群众诉求、回应群众关切，做好下访、走访、约访等“三访”工作，深入实地收集社情民意，解决基层群众急难愁盼问题，切实把好事办实、实事办好，着力维护群众权益。同时抓实镇村干部作风，强化对村级小微权力的监督，厘清权责，不给推诿扯皮留空间，让干部认识到监督无处不在，让群众感受到清廉就在身边。

       “下一步，我们将坚持‘凡是群众反映强烈的问题都严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都坚决纠正’，继续用心用情用力处理群众反映的问题，依法依规解决群众合理合法诉求，切实维护好群众利益。”该镇纪委相关负责人说。（高甜）