湖北日报客户端讯（通讯员李可晗）“老王，这是我们朱湖的监督一点通二维码，以后你如果想反映问题，不方便来回跑，可以直接扫这个二维码，在家也能跟我们反映情况。”1月11日，孝感市孝南区朱湖纪工委副书记李明向来访群众介绍“监督一点通”的作用。

为打通监督举报、信访受理“最后一公里”，朱湖纪工委通过多渠道公布举报方式、设立接待室等多种方式，完善“来信、来访、来电、网络举报”“四位一体”举报体系，并通过日常监督、专项督查、随机抽查、现场接访等方式，广泛收集党员干部不履职尽责、侵害群众利益等违纪违法问题线索。对收集到的相关问题线索，按照“统一受理、即时分办、限时办结、重点督查”原则，逐件编号登记，建立管理台账，定期核查督办，确保件件有着落、事事有回音。

“我们还制定并下发了《朱湖办事处领导干部接访制度》，做到带案下访有力度、接地气，更加有效地疏导群众情绪、解决群众问题。”朱湖纪工委负责人介绍道。

2023年以来，朱湖纪工委通过引导社区召开屋场院子会、村务理事会、民主评议等形式，让居民群众享有充分的知情权、监督权。同时，加大群众来信来访问题调查反馈力度，开展重点工作督查9次，制发各类督导通报3期，谈话提醒4人，追缴违规资金4850元，赢得了居民群众好评。